01

Precios e Impuestos

Todos los precios mostrados en www.eSmokingSpain.es son netos e incluyen el IVA correspondiente. Los precios contractuales son los indicados en la confirmación final del pedido.

Transparencia El precio incluye el producto y embalaje. No incluye transporte ni seguros salvo pacto específico.
Modificaciones Nos reservamos el derecho de variar precios por aumentos de proveedores (>5% permite anulación).
Ofertas Válidas por tiempo limitado o fin de existencias. No son retroactivas tras su finalización.
Facturación Se incluye factura física en el paquete. El cliente consiente expresamente el envío de factura electrónica.

02

Métodos de Pago

Tarjetas Bancarias

Pago seguro mediante pasarela bancaria. El cargo se realiza al aceptar el pedido.

Digital Wallet

Soporte completo para GooglePay y PayPal para una compra rápida y protegida.

Bizum

Pago instantáneo mediante número de teléfono siguiendo las instrucciones de la plataforma.

Transferencia

El pedido se reserva durante 5 días. Si no se recibe el pago, se cancelará automáticamente.

03

Ejecución y Stock

01

Validación

Verificación de datos y disponibilidad de stock tras el pago.

02

Preparación

Envío en 24/48h laborables para productos en stock.

03

Seguimiento

Envío de SMS/Email con el tracking de Correos Express.

04

Entrega

Recepción en destino (24/48h Península).

Productos en Reserva: Indican que no hay stock inmediato. El envío demorará según plazos de fábrica. Si el retraso supera los 30 días, el cliente tiene derecho al reembolso total.

04

Desistimiento y Cancelación

Derecho de Desistimiento

Dispone de 14 días naturales desde la recepción para devolver el producto. Los gastos de envío de devolución corren a cargo del cliente.

Producto en perfecto estado y precinto intacto.
Comunicación previa vía email obligatoria.

Excepciones de Higiene

Por motivos de salud y protección de la higiene, NO se admiten devoluciones de:

Líquidos, aromas y bases abiertos.
Inhaladores, boquillas y filtros.

Restricciones de Cancelación:

No se cancelan pedidos ya registrados en el sistema de transporte.

No se cancelan productos pedidos expresamente para el cliente (fuera de stock normal).